屿岸客服优势

使用方便 多平台兼容 代码开源

一键部署，操作方便

及时响应，抓住客户需求

一键部署客服系统，访客无需安装任何插件，直接点击页面的客服图标就可以与客服咨询，特别方便。

主动邀请自动应答多媒体文件传输访问统计

客服可以实时监控在线访客，可以主动发出邀请与访客对话，变被动为主动。

立即开通

客服可以提前设置常用语、常见问题等，访客咨询时，可手动或者根据关键字触发。

立即开通

新版支持图片、拍照、截图、语音、视频、附件等多种媒体格式文件双向传输。

立即开通

客服可查看访客来源统计、访客咨询页面统计等，为客服更好的提供服务。

立即开通

兼容主流媒体平台

整合QQ、微信、小程序等

兼容更多平台，可绑定微信，支持获取微信公众号链接，访客消息微信通知，让客服操作更方便。

绑定微信公众号小程序手机APP

可绑定微信，访客发送消息后，给客服微信发送消息提醒，避免客服不在线时丢失访客

立即开通

接入公众号在线客服功能，访客可直接在公众号中咨询客服，提高用户体验

立即开通

接入小程序在线客服功能，访客可在小程序中咨询在线客服，为您留住每一个客户

立即开通

兼容更多手机型号，让客服可同时在电脑、手机端登陆，让客服随时随地都可以为客户服务

立即开通

提供客服源代码

支持二次开发，功能定制

屿岸客服系统自带完整的前台、后台功能，搭建完毕后即可投入使用，支持二次开发、系统整合。

客服开源免费技术支持

包括前台+后台+数据库，代码开源，无加密和限制，不限制域名，可永久使用

立即开通

对商业授权用户，免费提供技术支持和二次开发帮助，支持私人功能定制

立即开通

营销推广和服务运营全流程解决方案

屿岸在线客服系统快速搭建客户沟通桥梁，通过在线聊天、即时提醒、数据分析等功能，帮助企业提升客户访问体验，促进成单转化。

客户实时在线沟通 解决方案

客户不需要安装任何插件，只需要点击页面的客服图标，就能够随时随地的与客服进行沟通，提高用户服务体验。

访客监控主动邀请智能分流

多平台全场景智能解决 方案

整合多主流平台，保证客户与客服沟通流畅，覆盖企业售前、售中、售后等业务场景，保证快捷高效的客服服务。

移动app网页咨询小程序客服微信公众号第三方平台

定位潜在用户智能营销 方案

统计分析用户来源，用户感兴趣的页面，可给用户添加标签、黑名单、老客户标记等，分析潜在客户。

访问统计用户标签客户管理数据分析

提供卓越、成熟、稳定的客服产品

标准版

支持个人/企业使用，1个坐席也可试用开通，满足在线客服基本要求。
开源版

一次购买，永久使用，提供源码，适合中大型企业多客服使用或运营。
国际版

独立服务器、中英文版本、多语言自动翻译，满足外贸等行业跨国业务需要。
定制版

根据企业的实际需求，定制功能，深度打造专属客服系统。
立即开通

全程服务一助力企业提升效率

使用帮助

我们提供详细的使用说明

客户升级

用我们的经验让企业得到全面提升

7X24小时

我们随时提供快速的技术支持服务

定制化解决方案

我们根据客户需求可实现定制化服务

立即体验客服系统带来的改变

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